Droits des utilisateurs
L'administrateur paramètre le connecteur en affectant différents droits par défaut et/ou par utilisateur : droit d'envoi de SMS, numéros de SMS non autorisés, type de SMS envoyé, compte de facturation, accusé de réception...

Routage de SMS entrants
Les SMS entrants peuvent être routés par email à leurs destinataires. Un module de routage intelligent permet d'identifier les SMS entrants qui répondent à des SMS précédemment émis pour les acheminer vers le bon destinataire. Le routage peut également se faire en fonction du numéro de téléphone de l'expéditeur ou de mots clés identifiant chaque utilisateur RTE SMS dans l'entreprise. L'administrateur définit des mots clés qui peuvent correspondre aux noms des utilisateurs, aux 4 derniers chiffres de leur extension téléphonique, ou tout autre code de reconnaissance.